      |
Regulamin zakupów §1. Postanowienia ogólne Punkt Wizytówek zainstalowany pod adresem www.punktwizytowek.pl, jest prowadzony przez firmę Vestige Company z siedzibą w Tychach 43-100, ul. Budowlanych 43, NIP 646 259 25 93, REGON 240968514, KRS 35287 zwanym dalej Zleceniobiorcą. Dokument ten stanowi formę umowy pomiędzy firmą Vestige Company a Klientem korzystającym z Punktu Wizytówek. Zamówienia mogą składać Klienci, którzy zapoznali się i akceptują treść niniejszego regulaminu. Zamówienie może być złożone: - Poprzez stronę internetową punktwizytowek.pl - Drogą mailową na adres biuro@punktwizytowek.pl - osobiście w siedzibie firmy Vestige Company (Tychy, ul. Budowlanych 43 w godzinach 9-16) Punkt Wizytówek zobowiązuje się nie udostępniać danych teleadresowych swoich Klientów osobom trzecim. Dane te są wykorzystywane jedynie w celu właściwego rozliczenia zleceń, dostarczenia ich pod właściwy adres, kontaktów niezbędnych przy realizacji zleceń oraz informowania kontrahentów o istotnych zmianach w ofercie oraz działań marketingowych. Klient akceptując Regulamin wyraża zgodę na otrzymywanie informacji pocztą elektroniczną, w myśl Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144 z 2002 r., poz. 1204 ). §2. Realizacja zleceń Terminy realizacji podane na stronie punktwizytowek.pl są terminami orientacyjnymi. Opisane terminy realizacji podawane są w dniach roboczych. Przez dzień roboczy rozumie się każdy dzień za wyjątkiem sobót, niedziel, świąt oraz innych dni ustawowo wolnych od pracy. Termin realizacji zlecenia liczy się od daty złożenia zlecenia oraz przesłania prawidłowo przygotowanych plików do druku (w przypadku posiadania własnego projektu przygotowanego według wytycznych do druku), lub od daty akceptacji projektu przez Klienta (w przypadku nie posiadania projektu). Jeśli Klient złożył zamówienie i dostarczył plik po godzinie 12.00, termin realizacji liczony jest od następnego dnia roboczego. Termin realizacji wydłuża się o okres wynikający ze zmiany ustaleń lub wystąpienia przeszkód natury wyższej, niezależnych od Zleceniobiorcy. Zobowiązujące terminy realizacji wymagają oddzielnego pisemnego uzgodnienia. Obowiązują tylko wówczas, gdy zostały zatwierdzone pisemnie przez Zleceniodawcę i Zleceniobiorcę jako wiążące i ostateczne. Zleceniobiorca ma prawo wystawić Zleceniodawcy rachunek za wykonane usługi i dostarczone do Zleceniobiorcy produkty. Zleceniobiorca wymaga dostarczenia pliku komputerowego przygotowanego do druku wg specyfikacji zamieszczonej na stronie internetowej. Zleceniodawca ponosi całkowitą odpowiedzialność za wady prawne wynikające z treści i formy dostarczonych do druku prac, w tym także za wszelkie naruszenia praw osób trzecich. Zleceniodawca oświadcza, że przesłane prace są wolne od wirusów i nie spowodują awarii oprogramowania ani urządzeń komputerowych. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe przygotowanie plików do druku. Prace drukowane są w postaci, w jakiej zostały dostarczone do druku. Zleceniobiorca nie ma obowiązku wprowadzania poprawek i modyfikacji w plikach przesłanych przez Klienta. Własność intelektualna Klienta zawarta w jego plikach przesłanych internetem lub dostarczona na dowolnym dośniku danych elektronicznych jest chroniona przed dostępem osób trzecich. Wysyłka realizowana jest przez Pocztę Polską lub kuriera Poczty Polskiej - Pocztex. Termin i koszt dostarczenia przesyłki przez wymienione podmioty regulują ustalenia i cenniki dostępne na stronach www.poczta-polska.pl oraz www.pocztex.pl. Koszt przesyłek materiałów do druku oraz wykonanych zleceń ponosi Zleceniodawca. Firma Vestige Company nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe w czasie transportu, jak i za nieterminowość dostawców. Na życzenie i koszt Klienta przesyłka może zostać ubezpieczona. Materiały dostarczone na koszt Zleceniobiorcy będą refakturowane. Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki w obecności doręczyciela, a w razie problemów o sporządzenie protokołu szkodowego z podpisem przewoźnika. Zamówione materiały można odebrać w siedzibie firmy (prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny): Vestige Company ul. Budowlanych 43, 43-100 Tychy telefon: 500 021 505 w godzinach 10-16 §3. Ceny i Płatności Ceny podane na stronie punktwizytowek.pl są cenami brutto; zawierają podatek VAT w wysokości 22%. W chwili złożenia przez Klienta zlecenia na stronie punktwizytowek.pl powstaje automatycznie zobowiązanie finansowe z tytułu jego zrealizowania przez firmę Vestige Company. Wycofanie zlecenia jest możliwe tylko wówczas, gdy projekt dostarczony przez Klienta nie został oddany jeszcze do druku. Wniosek o wycofanie zlecenia przez Klienta należy składać wyłącznie na piśmie. Klienci dokonują płatności przed realizacją zamówienia: - poprzez dokonanie przedpłaty na konto wskazane przez firmę Vestige Company. Klienci posiadający przyznane przez firmę Vestige Company odroczone terminy płatności regulują swoje należności przelewem bankowym w uzgodnionym terminie. W przypadku nieterminowej płatności będą naliczane ustawowe odsetki od kwoty brutto za każdy dzień zwłoki. Za datę płatności uważa się datę wpływu środków na konto. §4. Reklamacje Prace w formie pliku graficznego drukowane są w postaci w jakiej zostały dostarczone przez Klienta. Firma Vestige Company nie ma obowiązku sprawdzania, wprowadzania poprawek i modyfikacji. Klient oświadcza, że zdaje sobie sprawę z ograniczeń jakie narzuca druk offsetowy oraz druk cyfrowy i akceptuje ich konsekwencje, w tym niewielkie różnice kolorystyczne jakie mogą wystąpić w stosunku do obrazu obserwowanego na monitorze lub druku tej samej pracy na różnych maszynach. Różnice takie nie podlegają reklamacji. Reklamacje dotyczące niezgodności z zamówieniem muszą zostać zgłoszone w formie pisemnej w ciągu 48 godzin od otrzymania przesyłki. Powtórne wykonanie zlecenia lub zwrot zapłaty może nastąpić wyłącznie po zwróceniu Zleceniobiorcy całego zamówionego nakładu. Reklamacje wysyłane są kurierem wskazanym i na koszt firmy Vestige Company. Jeśli powodem reklamacji są różnice w kolorze w stosunku do oczekiwań - warunkiem dochodzenia reklamacji jest dostarczenie przed drukiem odbitki próbnej (certyfikowany proof cyfrowy lub Cromalin). Reklamacje dotyczące jakości druku w przypadku jeśli nie zostanie przesłane 100% reklamowanego nakładu, będą rozpatrywane negatywnie. W ciągu 5 dni roboczych od otrzymania przez firmę Vestige Company reklamowanego nakładu, reklamacja zostanie rozpatrzona, a Klient zostanie poinformowany o sposobie jej rozwiązania. W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji Klient poniesie koszty dostarczenia oraz ponownego wysłania reklamowanego towaru. Reklamacje dotyczące uszkodzeń przesyłek w transporcie muszą być zgłoszone w momencie odbioru towarów. Odbiorca zobowiązany jest sporządzić protokół reklamacyjny z udziałem firmy spedycyjnej i niezwłocznie powiadomić o tym pisemnie firmę Vestige Company. Reklamacje niespełniające podanej procedury nie będą uwzględniane. Klient składający zamówienie zgadza się na powyższe zasady współpracy. |
 |
wizytówki: klasyczne - ozdobne - foliowane - ekskluzywne - mini | regulamin zakupów | kontakt |